Zamówienie pogrzebu to seria decyzji podejmowanych w krótkim czasie i w trudnym stanie. Dobrze mieć przed sobą krótką listę tego, co się dzieje i o co pytać.
Jak wygląda zamówienie pogrzebu
- Pierwszy telefon — zakład pogrzebowy odbiera zmarłego i pyta o podstawowe dane.
- Rozmowa o pożegnaniu — forma pochówku, cmentarz, ceremonia, oprawa.
- Dokumenty — zakład kompletuje je razem z rodziną (patrz: jakie dokumenty są potrzebne).
- Wycena — zakład przedstawia zakres usług i koszty.
- Ustalenie terminu — po uzgodnieniu z cmentarzem i, jeśli ceremonia jest religijna, z parafią.
O co zapytać zakład pogrzebowy
- Co dokładnie obejmuje wycena i co jest liczone osobno.
- Które formalności zakład bierze na siebie, a co zostaje po stronie rodziny. Rzetelna odpowiedź brzmi: akt zgonu w USC i dokumenty do zasiłku pogrzebowego — tak, wizyta w biurze zarządu cmentarza — po stronie rodziny. Uważaj na obietnice „załatwimy wszystko”.
- Opłaty cmentarne — ustala je zarządca cmentarza, nie zakład; powinny być pokazane osobno.
- Termin ceremonii — kto go ustala i kiedy będzie znany.
- Kremacja — kto ją prowadzi i czy zakład zleca ją na zewnątrz.
- Dostępność — czy pod numerem odbiera ktoś o każdej porze.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze
- Przejrzystość — jasne zasady, co jest w cenie, bez pozycji dopisywanych po ceremonii.
- Spokój rozmowy — nikt nie powinien Cię poganiać ani zniechęcać do tańszych rozwiązań.
- Bliskość — zakład w Twoim mieście zna miejscowe cmentarze i biura zarządów.
- Zakres — czy w jednym miejscu da się załatwić trumnę, urnę, oprawę i, jeśli potrzeba, nagrobek.
Ile to kosztuje
Rachunek składa się z usług zakładu i z opłat cmentarnych. Część kosztów pokrywa zasiłek pogrzebowy — od 2026 roku 7 000 zł (szczegóły: zasiłek pogrzebowy w 2026 roku). Wycenę usług przygotowujemy indywidualnie, po rozmowie o tym, jak ma wyglądać pożegnanie.
Hades w Gliwicach i Zabrzu
Mamy trzy centra — dwa w Gliwicach i jedno w Zabrzu — i telefon całodobowy. Zobacz zakład pogrzebowy w Gliwicach lub w Zabrzu.